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Q&A よくあるご質問

参加登録について

Q 本会への参加方法を教えてください。

オンライン参加登録に限ります。
本地方会ホームページのトップページにございます参加登録ボタンより参加登録を完了してください。

Q 会場へのアクセスを教えてください。

会場は、 ウインクあいちでございます。
当日の7時50分より受付開始ですので、ご来場前に来場チケット」を印刷のうえ、受付までお持ちください。引き換えにネームカード(兼参加証明書)をお渡しします。新型コロナウイルス感染症対策のため、手指消毒・検温を実施させていただいております。ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

Q マイページにログインできません。

登録完了後に自動配信されるID・パスワードが必要となります。パスワードは、大小文字がございますので、コピー&ペーストを使用しご入力ください。ID・パスワードが不明の際は、運営事務局(jhrs-tokaihokuriku@ace-enterprise.net)までお問い合わせください。

Q 抄録閲覧・視聴ページにログインできません。

登録決済完了後に自動配信されるメール、又は決済後マイページに記載のID・パスワードが必要となります。ID・パスワードが不明の際は、運営事務局(jhrs-tokaihokuriku@ace-enterprise.net)までお問い合わせください。

Q 参加案内メールが届きません。

@yahoo.co.jp、キャリア携帯メールドメインなど一部のアカウントでは、自動返信メールが受け取れない場合がございます。また、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、ご確認ください。メールが届かない場合は、本会からのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「@ace-enterprise.net」を許可するように設定してください。
上記で解決しない場合、メールが見当たらない場合は、運営事務局(jhrs-tokaihokuriku@ace-enterprise.net)までお問い合わせください。

Q  参加費の返金は可能ですか。

理由の如何に関わらず返金は行っておりません。二重登録にはご注意ください。また、急なご予定の変更によりご来場いただけなくなった場合等の返金も行っておりませんのであらかじめご了承ください。

Q  領収書(兼 参加登録証)の発行方法を教えてください。

参加登録の決済後、マイページからダウンロードが可能になります。(宛名を変更される場合は別途お問い合わせください)。
マイページでの領収書(兼 参加登録証)の発行は4月30日(日)までとなります。

Q  来場チケットの発行方法を教えてください。

参加登録の決済後、マイページからダウンロードが可能になります。
ご印刷したものをご持参いただき、会期当日に受付でご提出ください。

Q  アーカイブ配信はありますか。

本会では、アーカイブ配信の予定はございません。
  
その他、ご不明点がございましたら下記 運営事務局までお問い合わせください。

【問合せ先】
株式会社 ACE エンタープライズ内
〒102-0073 東京都千代田区九段北4-2-28 NF 九段2 階
E-mail:jhrs-tokaihokuriku@ace-enterprise.net
(受付時間:10:00 ~ 17:00 土・日・祝日を除く)